Respond.io привлек $62,5 млн и нацелен на поглощения — как AI-агенты меняют клиентский сервис

Друзья, хочу поделиться новостью из мира ИИ и стартапов:
Respond.io из Малайзии закрыл раунд Series B на $62,5 млн (ведущий инвестор — Camber Partners). Платформа, обрабатывающая 2 млрд сообщений в квартал, выросла до $35 млн ARR при +169% г/г и 30% марже.

Коротко по сути:
- AI‑агенты автоматически обрабатывают запросы, квалифицируют лиды и закрывают продажи;
- Ценообразование по объёму разговоров, а не по «местам», даёт преимущество при автоматизации;
- С новыми средствами компания планирует найм, органический рост и поглощения в Европе и Северной Америке.

Почему это важно: это пример, как специализированные платформы выигрывают на росте мессенджеров и данных для обучения ИИ.

Как думаете, смогут ли инфраструктурные игроки догнать такие ниши через покупки?

#AI #стартапы #мессенджеры #M&A